Přeskočit na obsah
patří do skupinyApertiaDraivix

01AI a integrace · modul

Hlasový asistent a přepis řeči

Diktujte dotazy, přepisujte nahrávky a pracujte s ERP hlasem přes AI asistenta

K dispoziciDomluvit konzultaci
  • AI konverzace
  • AI zpráva
  • Schůzka (přepis nahrávky)
12
schopností
3
druhů záznamů
3
automatizací
7
integrací a AI nástrojů

02Co modul umí

Méně rutiny. Víc hodnoty.

Hlasové funkce AI asistenta převedou řeč na text a umožní s Draivixem mluvit. Přepis zvládne diktát do chatu i nahrávky schůzek, hlasový asistent odpovídá hlasem a přes stejné nástroje jako textový chat vyhledává a připravuje záznamy. Vaši lidé tak mohou pracovat s ERP i bez klávesnice.

  • Dotaz nadiktujete místo psaníDiktát do chatu asistenta převede na text Soniox nebo Gemini. Dotaz tak zadáte hlasem, i když zrovna nemůžete psát na klávesnici.
  • Přepis rozdělený podle pauzPřepis vrací slova s časovými značkami a text dělí podle pauz delších než 1,2 s. V delší nahrávce se pak snáz zorientujete.
  • Po přepisu nahrávka zmizíNahrané soubory se po přepisu přes Soniox mažou. Zvukové soubory tak po dokončení přepisu nezůstávají uložené.
  • Schůzky převedené na textNahrávky schůzek se přepisují stejnými ovladači jako diktát, tedy přes Soniox nebo Gemini. Z toho, co na schůzce zaznělo, tak máte text.
  • S asistentem si prostě promluvíteHlasový asistent vede rozhovor řečí přes službu OpenAI Realtime nebo Gemini. Vaši lidé tak mohou s Draivixem pracovat i bez klávesnice.
  • Hlasem stejně jako v chatuHlasem vyhledáte a připravíte záznamy přes stejné nástroje a kontroly jako v textovém asistentovi. Hlas tedy nepřináší jiná pravidla než chat.
  • Bez vašeho souhlasu nic neodejdeOdeslání e-mailu i jiné zápisy počkají, dokud nedáte souhlas. Čekání zajišťuje hlasové rozhraní v prohlížeči, server samostatnou kontrolu návrhem nevynucuje.
  • Mikrofon přímo při práciMikrofon najdete v globálním vyhledávání a hlasový překryv se otevře nad stránkou. Hlasem tak začnete, aniž byste opouštěli rozpracovanou obrazovku.
  • Rychlé akce hlasemU záznamu máte k dispozici hlasové rychlé akce. Krok, který děláte u konkrétního záznamu, zadáte hlasem, bez hledání v menu.
  • Hlasová relace s časovým limitemPro hlasovou relaci vydá Draivix doprovodný token na 8 hodin, omezený oprávněními uživatele. Hlasem tak nikdo nedosáhne dál než ve své běžné práci.
  • Hlasové relace zrušíte jedním příkazemSprávce zruší hlasové relace pro firmu nebo pro všechny firmy jedním příkazem. Hodí se to, protože odhlášení samotný token nezruší.
  • Hlas zapnete, až budete chtítHlasový asistent je ve výchozím stavu vypnutý a zapíná ho správce. Vaše firma tak sama rozhodne, kdy a zda hlasové ovládání nasadí.

03Jak to funguje

Jak to funguje krok za krokem.

  1. Přepis řeči na text

    Přepis řeči používá ovladače Soniox a Gemini. Soniox pracuje asynchronně, vrací slova s časovými značkami a dělí text na úseky podle pauz delších než 1,2 sekundy. Nahrané soubory se po přepisu mažou.

    Číst podrobněji

    Stejné ovladače používá přepis nahrávek schůzek. Diktovat můžete do chatu asistenta nebo přes mikrofon v globálním vyhledávání.

  2. Hlasový asistent

    Hlasový asistent vede s uživatelem rozhovor řečí. Prohlížeč se spojí přímo se službou OpenAI Realtime nebo Gemini. Když asistent potřebuje data, volání nástrojů jde přes hlasový most nastavený pro vaši firmu a přes most schopností Draivixu, tedy přes stejné nástroje a kontroly jako textový asistent.

    Číst podrobněji

    Hlasový asistent je ve výchozím stavu vypnutý a zapíná ho správce. Hlasem můžete vyhledat záznam, nechat si shrnout stav nebo připravit změnu, kterou pak potvrdíte.

  3. Souhlas před zápisem

    Hlasové rozhraní podrží každou schopnost, která mění data nebo komunikuje ven, například odeslání e-mailu, dokud uživatel nedá souhlas. Toto čekání zajišťuje hlasové rozhraní v prohlížeči; server samostatnou kontrolu návrhem nevynucuje.

    Číst podrobněji

    Všechny zápisy probíhají s oprávněními přihlášeného uživatele, stejně jako v textovém chatu.

  4. Bezpečnost hlasových relací

    Pro hlasovou relaci vydá Draivix doprovodný token platný 8 hodin. Vytvořit ho může jen přihlášená relace v prohlížeči a jeho přístup je omezen oprávněními uživatele. Vydání nového tokenu zruší předchozí. Odhlášení token nezruší, proto má správce příkaz, kterým hlasové relace zruší pro jednu firmu nebo pro všechny najednou.

  5. Kde hlas najdete

    Hlasové ovládání je dostupné na celé stránce /chat, v panelu asistenta po pravé straně, jako mikrofon v globálním vyhledávání, jako hlasový překryv nad stránkou a v rychlých akcích u záznamu. Moduly mohou do hlasového rozhraní přidávat vlastní akce.

04Co běží samo

Automatizace, které šetří čas.

  1. Výsledek přepisu dorazí sám

    Po spuštění přepisu přes Soniox běží zpracování asynchronně, tedy na pozadí, a výsledek se dotahuje automaticky. Nemusíte ho nijak hlídat.

  2. Text členěný podle řeči

    Při přepisu se text automaticky dělí na úseky podle pauz v řeči. V přepisu se proto nemusíte prokousávat jedním nepřetržitým blokem textu.

  3. Platí jen poslední token

    Když se vydá nový hlasový token, předchozí se automaticky zruší. Starší token se tak nedá dál používat a v oběhu zůstává jen jeden.

Napojení ven

  • Soniox převede řeč na textSoniox přepisuje diktát i nahrávky schůzek a vrací slova s časovými značkami. Nahrané soubory se po přepisu mažou, takže u něj nezůstávají.
  • Gemini pro přepis i rozhovorGemini slouží jako ovladač přepisu řeči i jako služba pro rozhovor s hlasovým asistentem. Přes něj prochází to, co uživatel řekne.
  • Živý rozhovor přes OpenAIPři rozhovoru se prohlížeč spojí přímo se službou OpenAI Realtime. Když asistent potřebuje data, volání jde přes hlasový most a most schopností se stejnými kontrolami.

Co zvládne AI agent

  • Záznam najdete jednou větou

    Řeknete, co hledáte, a hlasový asistent vyhledá a přečte záznamy. Vidí přitom jen to, k čemu má přihlášený uživatel oprávnění.

  • Změnu nadiktujete, potvrdíte sami

    Hlasem můžete nechat připravit změnu záznamu. Zapíše se až poté, co ji potvrdíte, a vždy s oprávněními přihlášeného uživatele.

  • E-mail až na váš pokyn

    Asistent může e-mail odeslat na hlasový pokyn, ale hlasové rozhraní ho podrží, dokud nedáte souhlas. Zpráva tak neodejde dřív, než ji odsouhlasíte.

  • Stejné přehledy jako v chatu

    Hlasem si vyžádáte stejné přehledy z modulů, jaké má textový asistent. Stav obchodu, skladu nebo výroby si tak necháte shrnout bez klávesnice.

Člověk schvaluje, kde jde o peníze, zákazníka nebo výjimku.

05Časté otázky

Umí Draivix přepsat řeč na text?

Ano. Přepis používá Soniox nebo Gemini a zvládne diktát do chatu i nahrávky schůzek. Soniox vrací slova s časovými značkami.

Mohu s ERP mluvit?

Ano, pokud správce zapne hlasového asistenta. Rozhovor běží přes OpenAI Realtime nebo Gemini a asistent používá stejné nástroje a oprávnění jako textový chat.

Odešle hlasový asistent e-mail bez mého vědomí?

Ne. Hlasové rozhraní podrží odeslání e-mailu a další zápisy, dokud nedáte souhlas.

Jak dlouho platí hlasová relace?

Doprovodný token platí 8 hodin a nezruší ho odhlášení. Vydání nového tokenu zruší předchozí a správce může relace zrušit hromadně.

06Souvisí s tím

Moduly, které dávají smysl společně.

Všechny moduly oblasti AI a integrace

Začneme spolu

Popište nám, jak funguje vaše firma.

My vám ukážeme, jak by mohl vypadat systém, který část této práce převezme.

Domluvit konzultaci