Datové schránky

02Co modul umí

• Ráno máte zprávy v systémuKaždou noc se stáhnou přijaté i odeslané zprávy ze všech aktivních schránek. Ráno je máte v Draivixu, aniž byste každou schránku otevírali zvlášť.
• Přílohy bez duplicitS každou zprávou se stáhnou i přílohy a opakovaná synchronizace z nich duplicity nevytvoří. Soubory tak zůstávají přehledné.
• Včas víte o končícím hesleSynchronizace na konec platnosti hesla k datové schránce upozorní 14 dní předem. Stihnete ho změnit dřív, než se stahování zastaví.
• Spojení ověříte tlačítkemJedním tlačítkem ověříte spojení s datovou schránkou. Hned poznáte, že je přístup v pořádku, a nemusíte čekat na noční stahování.
• Pošta se roztřídíFiltry třídí zprávy podle odesílatele, adresáta, předmětu a klíčových slov. Důležité zprávy se tak dostanou rovnou na správné místo.
• Schránka jako běžná poštaSložky, příznak důležitosti, koš a počty nepřečtených zpráv znáte z běžné pošty. Kolegové se tak v datových zprávách snadno vyznají.
• Schránka patří k firměAdresu datové schránky přiřadíte k firmě nebo kontaktu. Zprávy od nich pak snadno poznáte a máte je u správného záznamu.
• Zprávy v historii zákazníkaDatová zpráva se zobrazí v historii firmy nebo kontaktu, takže ji najdete vedle ostatní komunikace. Nemusíte ji hledat zvlášť ve schránce.
• Nová zpráva nezapadneUživatelé dostávají upozornění na novou datovou zprávu. Odpovědní lidé se tak o doručení dozvědí, aniž by museli schránku hlídat.
• Víte, kdo zprávu řešíU každé zprávy sledujete, kdo ji převzal a jak daleko je vyřízení. Úřední pošta tak nezůstane bez odpovědného člověka.
• Odesílání přímo z DraivixuDatové zprávy napíšete jako koncept a odešlete z Draivixu. Když se odeslání přeruší, ověřte stav v datové schránce, než zprávu pošlete znovu.
• Zkoušky mimo ostrý provozPro zkoušky je k dispozici testovací prostředí datových schránek. Nastavení si tak ověříte, aniž byste pracovali s ostrými zprávami.
• Všech 12 schopností v jednom modulu

05Časté otázky