GSM brána Yeastar

02Co modul umí

• SIM karty jako firemní linkyKaždá SIM karta v bráně Yeastar TG se stane linkou softphonu. Vaši lidé volají z běžných mobilních čísel firmy přímo z Draivixu.
• Volání do mobilní sítěOdchozí GSM hovor jde ze softphonu do brány a ta ho podle předvolby linky pošle do mobilní sítě. Člověk jen zvolí linku a o zbytek se postará brána.
• Příchozí hovor na správnou linkuBrána předá hovor z mobilní sítě do Draivixu a ten ho přiřadí ke správné lince. Zákazníci volají na běžná čísla a vaši lidé hovor zvednou v softphonu.
• Stav linek vidíte živěKaždé tři sekundy se zjišťuje živý stav portů brány: volný, obsazený, nebo mimo provoz. V softphonu tak poznáte, která linka je k dispozici, ještě než začnete volat.
• SMS ze správné SIM kartySMS se odešle z té SIM karty, jejíž číslo odpovídá odesílateli. Zákazník tak dostane zprávu z čísla, které od vás zná.
• Dlouhá SMS dorazí vcelkuPříchozí SMS se uloží do záznamu a vícedílné zprávy se spojí do jedné. Dlouhou zprávu od zákazníka tak čtete vcelku, ne po kouscích.
• Výpadek spojení SMS nepohltíPo obnovení spojení s bránou Draivix dohledá v její schránce SMS za posledních 48 hodin. Zprávy, které přišly během výpadku, se tak zpětně zapíší.
• Přihlášení k bráně zůstává dostupnéKdyž brána odmítne heslo, systém si to zapamatuje a nezkouší ho znovu, takže se její webové přihlášení nezablokuje. Správce tak může údaje v klidu opravit.
• Port se vrátí správně nastavenýKdyž se port vrátí do provozu, systém mu znovu nastaví parametry modemu. Linku pak není nutné po výpadku znovu ručně nastavovat.
• Automatizace s vybraným číslemPravidlo automatizace umí poslat SMS z vybrané SIM karty. Automatická zpráva zákazníkovi tak odejde z čísla, které pro daný účel určíte.
• Všech 10 schopností v jednom modulu

05Časté otázky