Přeskočit na obsah
patří do skupinyApertiaDraivix

01Platforma a nástroje · modul

Zaškolení a průvodci aplikací

Automatické průvodce pro každou obrazovku, výukové cesty, body a odznaky

K dispoziciDomluvit konzultaci
  • Postup uživatele
  • Odznak
  • Získaný odznak
  • Výuková cesta
12
schopností
4
druhů záznamů
3
automatizací
1
integrací a AI nástrojů

02Co modul umí

Méně rutiny. Víc hodnoty.

Zaškolení provede nové uživatele systémem pomocí průvodců, které vznikají automaticky pro každou obrazovku: seznam, detail i formulář nového záznamu. Nový zaměstnanec se tak zorientuje bez školení a vy vidíte jeho postup, body a získané odznaky. Průvodce na obrazovce umí spustit i AI asistent.

  • Průvodce, které nikdo nepíšeSystém automaticky vygeneruje průvodce pro seznam, detail a vytvoření každého typu záznamu. Nový zaměstnanec se zorientuje a vy kvůli tomu nepíšete návody.
  • Každý modul má svou prohlídkuKe každému modulu je k dispozici celková prohlídka. Uživatel pochopí, k čemu modul slouží a jak je uspořádaný, dřív než se pustí do práce.
  • První kroky v systémuSystémoví průvodci uvedou uživatele do prostředí: uvítání, navigace a práce s AI asistentem. Nový kolega se v systému neztratí hned první den.
  • Nový modul má průvodce hnedKdyž přibude nový modul, jeho průvodci vzniknou sami, bez úprav. Zaškolení drží krok s tím, jak se váš systém rozrůstá.
  • Nápověda přijde ve správnou chvíliPrůvodce se nabídne při první návštěvě dané stránky. Člověk dostane vysvětlení ve chvíli, kdy s obrazovkou začíná, ne týdny předem na školení.
  • Jen to, co smí otevřítPrůvodci se filtrují podle oprávnění. Uživatel neuvidí průvodce pro stránku nebo modul, které nemůže otevřít, a nezahlcují ho zbytečnosti.
  • Rada podle toho, kde jsteDoporučené průvodce systém nabízí podle stránky, na které se uživatel právě nachází. Nemusí hledat, který návod se k jeho práci hodí.
  • Pokračuje tam, kde skončilSystém si pro každého uživatele pamatuje, kde v průvodci skončil a které průvodce dokončil. Zaškolení může přerušit a později na něj navázat.
  • Za dokončení jsou bodyZa dokončený průvodce dostane uživatel body podle jeho odměny. Vy máte přehled o postupu a lidé mají důvod zaškolení dokončit.
  • Odznaky za pokrokyOdznaky se udělují podle pravidel a uživatel je vidí v seznamu úspěchů. Pokrok je vidět a zaškolení nepůsobí jako povinná přednáška.
  • Cesta pro skladníky i obchodníkyVýukové cesty seskupují průvodce do celku a mohou být určené vybraným rolím, například skladníkům nebo obchodníkům. Každý prochází to, co opravdu potřebuje.
  • Asistent ukáže, jak na toKdyž se v chatu zeptáte, jak něco udělat, AI asistent může spustit průvodce přímo na vaší obrazovce. Odpověď dostanete přímo v aplikaci.

03Jak to funguje

Jak to funguje krok za krokem.

  1. Průvodci, které nikdo nemusí psát

    Systém sestaví průvodce z popisu modulů a záznamů. Každý typ záznamu má průvodce pro seznam, detail a vytvoření, každý modul má celkovou prohlídku a k dispozici jsou systémové průvodce: uvítání, navigace a AI asistent. Když přibude nový modul, jeho průvodci vzniknou sami.

    Číst podrobněji

    Průvodce se nabídne při první návštěvě dané stránky. Nový uživatel tak dostane uvítací prohlídku hned po prvním přihlášení. Texty průvodců vycházejí z popisků polí a záznamů, takže je upravíte přes popisky.

  2. Jen to, k čemu má uživatel přístup

    Průvodci se filtrují podle oprávnění. Uživatel nikdy neuvidí průvodce pro stránku nebo modul, které nemůže otevřít. Doporučené průvodce se nabízejí podle toho, kde se uživatel právě nachází.

  3. Postup, body a odznaky

    Systém si pro každého uživatele pamatuje, kde v průvodci skončil a které průvodce dokončil. Za dokončení dostává body podle odměny průvodce. Odznaky se udělují podle pravidel a uživatel je vidí v seznamu úspěchů.

    Číst podrobněji

    Výukové cesty seskupují průvodce do celku a mohou být určené konkrétním rolím, například cesta pro skladníky nebo pro obchodníky. Výukové cesty i odznaky upravíte jako běžné záznamy.

  4. Průvodce z AI asistenta

    Když se uživatel v chatu zeptá, jak něco udělat, AI asistent může spustit průvodce přímo na jeho obrazovce.

04Co běží samo

Automatizace, které šetří čas.

  1. Průvodci vzniknou z popisu modulů

    Systém sestaví průvodce z popisu modulů a typů záznamů, i když přibude nový modul. Texty vycházejí z popisků polí a záznamů, takže je upravíte přes popisky.

  2. První návštěva spustí nabídku

    Při první návštěvě stránky systém uživateli nabídne průvodce. Nový člověk dostane uvítací prohlídku hned po prvním přihlášení.

  3. Odznak přijde po splnění

    Systém vyhodnocuje pravidla a podle nich uděluje odznaky. Nikdo je nemusí přidělovat ručně a uživatel je najde v seznamu úspěchů.

Co zvládne AI agent

  • Průvodce spuštěný na požádání

    Asistent spustí průvodce přímo na obrazovce uživatele. Místo dlouhého vysvětlování v chatu člověk vidí postup v aplikaci, kde ho potřebuje.

Člověk schvaluje, kde jde o peníze, zákazníka nebo výjimku.

05Časté otázky

Musím průvodce pro zaměstnance připravovat ručně?

Ne. Systém je sestaví automaticky z modulů a typů záznamů, včetně nových modulů.

Uvidí uživatel průvodce k modulu, ke kterému nemá přístup?

Ne. Průvodci se filtrují podle oprávnění, takže uživatel vidí jen stránky, které může otevřít.

Jak poznám, jak daleko je nový kolega v zaškolení?

Systém ukládá postup každého uživatele v průvodcích, jeho body a získané odznaky.

Může AI asistent ukázat, jak se něco dělá?

Ano. Asistent umí spustit průvodce přímo na obrazovce uživatele.

Můžu upravit texty průvodců?

Texty vycházejí z popisků polí a záznamů. Když popisek změníte, změní se i text průvodce.

Co je výuková cesta?

Výuková cesta seskupuje více průvodců do celku a může být určená vybraným rolím. Upravíte ji jako běžný záznam.

06Souvisí s tím

Moduly, které dávají smysl společně.

Všechny moduly oblasti Platforma a nástroje

Začneme spolu

Popište nám, jak funguje vaše firma.

My vám ukážeme, jak by mohl vypadat systém, který část této práce převezme.

Domluvit konzultaci