Tým skladu se radí u balicího stolu nad tabletem

Ne další systém pro vaše lidi. Systém, který pracuje společně s nimi.

Firemní software byl desítky let navržen tak, aby do něj lidé zadávali data. To se mění. Nová generace systémů práci nejen eviduje, ale sama ji dělá.

Nová generace systémů

Systém bude sám:

Ne jako chatbot vedle vaší práce, ale jako součást procesu, který dělá konkrétní kroky nad vašimi daty.

01číst
02kontrolovat
03vyhledávat
04připravovat
05zapisovat
06komunikovat
07upozorňovat
08vyhodnocovat
09a spouštět další kroky

Kdo co dělá

Rutina systému. Rozhodování lidem.

Lidem zůstane to, v čem jsou skutečně potřeba: rozhodování, odborná práce, obchod a vztahy se zákazníky.

SystémČlověk

Přečte e-mail a přílohuPosoudí, jestli je zakázka zajímavá
Přepíše údaje z dokladuSchválí fakturu k zaplacení
Zkontroluje sklad a termínyRozhodne, co s problémem udělat
Připraví nabídku a odpověďDomluví se zákazníkem
Upozorní na ujíždějící zakázkuVede tým a řeší výjimky
Spočítá přehled na dotazRozhoduje podle čísel

Kontrola

Systém, kterému můžete svěřit práci

AI v Draivixu není autopilot, který dělá, co ho napadne. Pracuje v pravidlech, oprávněních a schvalování, která nastavíte.

U každého kroku rozhodujete vy
Pro každý krok nastavíme, jestli ho systém udělá sám, nebo připraví ke schválení. Začínáme opatrně a samostatnost přidáváme tam, kde se osvědčí.
Kde jde o peníze, schvaluje člověk
Platby, slevy nad limit, reklamace a odpovědi v citlivých situacích systém připraví, ale rozhodne odpovědná osoba.
AI má stejná oprávnění jako uživatel
Co obchodník nesmí vidět v systému, to se nedozví ani od AI asistenta. Oprávnění platí pro lidi i pro automatizace.
Práce systému je vidět
Zápisy, úkoly a schválení zůstávají u záznamu, ke kterému patří. Vidíte, co se stalo a kdy.
Pravidla jsou vaše
Kdy přidělit poptávku komu, kdy poslat nabídku ke schválení, kdy upozornit – to jsou vaše firemní pravidla, ne naše.
Žádná černá skříňka
Automatizace postavené v Draivixu jsou čitelná pravidla „když – pak“. Když se firma změní, změníme je.

Časté otázky

Časté otázky k AI

Co dělá AI sama a co schvaluje člověk?

To nastavujeme u každého kroku zvlášť. Rutinní práci – čtení, přepis, kontrolu, přípravu – dělá systém. Kde jde o peníze, zákazníka nebo výjimku, systém připraví podklad a rozhodne člověk.

Uvidí AI data, která vidět nemá?

AI pracuje se stejnými oprávněními jako uživatel, za kterého pracuje. Co obchodník nesmí vidět v systému, to se nedozví ani od AI.