01Správa budov a facility

Systém pro správu budov a facility management: požadavky, technici, revize

Správa budov je stovka drobných požadavků denně. Když se jeden ztratí, volá nájemce a pak i majitel budovy.

02Znáte to?

Poznáváte to?

Požadavky ze všech stran
Nájemci hlásí závady telefonem, e-mailem i na chodbě a část se ztratí.
Pravidelné revize na papíře
Kdy je která revize a údržba, hlídá papírový plán nebo tabulka.
Technik bez podkladů
Technik přijede a neví, co se na zařízení dělalo naposledy.
Vyúčtování skládá kancelář
Práci a materiál pro vyúčtování dává dohromady kancelář z papírů.

03Od poptávky po fakturu

4 z 6 kroků
dělá systém

1systém
Požadavek
Hlášení z e-mailu nebo formuláře se zapíše jako tiket k budově.
2člověk
Přidělení
Dispečer přidělí tiket technikovi, ten ho má v mobilu.
3člověk
Zásah
Technik vidí historii zařízení a zapíše práci a materiál.
4systém
Pravidelná údržba
Plánované úlohy samy založí revize a údržbu v termínu.
5systém
Informace nájemci
Nájemce dostane zprávu o stavu svého požadavku.
6systém
Vyúčtování
Práce a materiál jsou připravené k vyúčtování.

04Moduly, které dávají smysl

Sestavíme systém z modulů, které skutečně potřebujete. Žádné zbytečnosti.

05Co převezme nejčastěji

06Časté otázky

Spravujeme desítky budov. Bude to přehledné?

Ano. Požadavky, zařízení a práce se vedou u konkrétní budovy a přehled za všechny si můžete nechat ukázat nebo se na něj zeptat.

Mohou nájemci hlásit závady sami?

Mohou, e-mailem nebo formulářem. Požadavek se zapíše jako tiket a nájemce dostane informaci o jeho stavu.

07Další obory

Začneme spolu

My vám ukážeme, jak by mohl vypadat systém, který část této práce převezme.